Verkkokaupan maksu- ja toimitusehdot
Voimassa 30.06.2016 alkaen
Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy Jimmy's Garage (y-tunnus 2765946-2). Myymme tuotteita yrityksille sekä yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.jimmysgarage.fi ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilausvahvistus
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:
Tilausnumero
Tilauksen sisällön
Yhteystietomme
Tilauksen loppusumman
Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön ja tilanteen.
Hinnat
Hinnat ovat euroina ja niihin on huomioitu arvonlisävero (24 %).
Pidätämme oikeuden hintojen muutokseen.
Maksupalvelutarjoajat
Maksaminen tapahtuu Klarna Checkout –maksupalvelua käyttäen tilauksen vahvistussivulla. Verkkokaupassamme käytössäsi ovat seuraavat maksutavat:
- Luottokortit (Visa, MasterCard, American Express)
- Verkkopankit (Danske Bank, Nordea, Aktia, OP, Säästöpankki, S-Pankki)
- Klarna Lasku
- Klarna Erämaksu
- Klarna Tili
Lisätietoa Klarnasta täällä.
Toimitusaika
Pyrimme postittamaan tuotteita jokaisena arkipäivänä, edellyttäen että tuotteet löytyvät varastosta. Paketti lähetetään heti tilauksen saapuessa järjestelmään.
Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan sähköpostitse. Toimitusaika tuotteille joita ei ole varastossa on noin 3-20 arkipäivää.
Toimitustapa ja toimituskulut
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset pakettina ja kirjeenä, vain pakettia voi seurata lähetystunnuksella. Lisätietoja Postin pakettivaihtoehdoista maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta http://www.posti.fi/
Vaihto- ja palautusehdot
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
tilausnumerosi ja nimesi
pankkitilinumerosi
Palautusosoite:
Jimmy's Garage
Topeeka 71
61800 Kauhajoki
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@jimmysgarage.fi tai puhelimitse 040-772 1089
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Jimmy's Garage käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Jimmy's Garage sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.
