Verkkokaupan maksu- ja toimitusehdot



Voimassa 28.05.2020 alkaen


Yleistä verkkokaupasta


Verkkokaupan tuotteita myy Jimmy's Garage (y-tunnus 2765946-2). Myymme tuotteita yrityksille sekä yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.


Tilaaminen


Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.jimmysgarage.fi ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.


Tilausvahvistus


Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:

  • Tilausnumero

  • Tilauksen sisällön

  • Yhteystietomme

  • Tilauksen loppusumman

Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön ja tilanteen.


Hinnat


Hinnat ovat euroina ja niihin on huomioitu arvonlisävero (24 %).
Pidätämme oikeuden hintojen muutokseen.

Maksutavat

Ennakkomaksu, maksat tilauksesi ennakkoon Jimmy's Garagen tilille. Käytössämme on Checkout maksunvälityspalvelu. Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on Finanssivalvonnan alaista ja sen lisäksi tarjoaa maksajille ilmaisen ostoturvan. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.

Valittuasi maksutavan kauppiaan tarjoamista vaihtoehdoista, maksutapahtuma siirtyy Checkout -palveluun, jossa itse maksu suoritetaan. Järjestelmä pyytää valitsemaan käyttämäsi pankin, jonka jälkeen siirryt pankin järjestelmään. Kaikki tämä tapahtuu turvatun yhteyden kautta, kukaan ulkopuolinen ei pääse näkemään tietojasi. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle. Maksu suoritetaan Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle. Turvallista, helppoa ja nopeaa!

Mobiilimaksutavat: Pivo, MobilePay, Masterpass ja Siirto

Pivo

Palvelun tarjoaa OP. Kaikkien pankkien asiakkaille, kaikilla älypuhelimilla. Tukee myös Siirto-maksuja
pivo.fi

MobilePay

Palvelun tarjoaa Danske Bank. Kaikkien pankkien asiakkaille, kaikilla älypuhelimilla
mobilepay.fi

Masterpass

Palvelun tarjoaa Mastercard. Kuluttajien saatavilla Nordean mobiililompakossa, muita pankkeja seuraa pian perässä. iOS- ja Android-järjestelmiin. Globaali maksutapa, julki jo 34 maassa, 340 000 kauppiaalla
masterpass.com

Siirto

Palvelun mahdollistaa Automatia ja tarjoaa OP Asiakaspalvelut Oy. Tarjolla OP:n, Nordean ja S-pankin asiakkaille. Siirto-maksuja voivat tehdä kaikki kuluttajat, joilla on käytössään jokin Siirto-maksuihin soveltuva mobiilisovellus.
siirto.fi

Lasku- ja osamaksupalvelut

Collector:

Kuluttajalasku ja -osamaksu (B2C)

Yli 20-vuotiaille yksityishenkilöille Suomessa
Kertaostos maks. 5000 €
Laskulla automaattisesti korotonta maksuaikaa seuraavan kuukauden loppuun
Laskutuslisä ostajalle 2,95 €
Ostaja voi muuttaa laskun osamaksuksi, jolloin takaisinmaksuaika maks. 36 kk

Yrityslasku (B2B)

Yrityksille Suomessa
Kertaostos maks. 5000 €
Laskulla automaattisesti korotonta maksuaikaa 30 päivää
Ostaja vastuussa henkilökohtaisesti, mikäli yritys kieltäytyy maksamasta laskua
Yrityslaskun hinta kauppiaalle 2 € + 2 % /lasku
Laskutuslisä ostajalle 4,95 €
Yrityslaskua ei voi muuttaa osamaksuksi
Lisätietoja:
www.collector.fi

Jousto:

20–75-vuotiaille suomalaisille yksityishenkilöille
Tunnistautuminen suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksilla
Osamaksussa 1–24 kk:n maksuaika
Kertaostos laskulla 20–1000 €, osamaksulla 20–5000 €
Lue lisää:
www.jousto.com 

Maksut luottokorteilla 

Maksuja voi tehdä kaikilla Luottokunnan korteilla sekä Neocard-kortilla. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokunnan korteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Ostolaskut Oy:n (2284303-3) välille, joka on maksun saaja ja Checkout -palvelun virallinen yhteistyökumppani, ja joka tilittää maksun myöhemmin kauppiaalle. Luottokunnan sopimuskumppani asiassa on Suomen Ostolaskut Oy. Neocard-kortilla kauppa syntyy asiakkaan ja verkkokaupan välillä.


Toimitusaika


Pyrimme postittamaan tuotteita jokaisena arkipäivänä, edellyttäen että tuotteet löytyvät varastosta. Paketti lähetetään heti tilauksen saapuessa järjestelmään.

Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan sähköpostitse. Toimitusaika tuotteille joita ei ole varastossa on tuotteesta riippuen noin 3-20 arkipäivää.


Toimitustapa ja toimituskulut


Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset pakettina ja kirjeenä, vain pakettia voi seurata lähetystunnuksella. Lisätietoja Postin pakettivaihtoehdoista maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta http://www.posti.fi/


Vaihto- ja palautusehdot


Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. 

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

  • tilausnumerosi ja nimesi

  • pankkitilinumerosi

Palautusosoite:

Jimmy's Garage

Topeeka 71

61800 Kauhajoki


Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.


Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta


Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@jimmysgarage.fi.


Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.


Muuta


Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Jimmy's Garage käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Jimmy's Garage sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.